Problém s USB ovladačem

[libor]

Mám Windows 7, nainstaloval jsem poslední USB ovladač od FTDI (2.8.2.0) a nemohu se spojit ani s centrálou CCPU-03, ani s centrálou XCPU-31; špatně funguje i komunikace přes převodník SLC-21. Kde je problém?

Dotaz zákazníka (viz výzva).

[libor]

Problém je ve verzi FTDI ovladačů. Jediným řešením je přechod na starší (ověřenou) verzi těchto ovladačů. Na Windows 7 postupujte následujícím postupem.


Na stránce SW nástroje si stáhněte soubor usb_n.zip, který rozbalte do nějakého adresáře na vašem PC.

Nyní připojte nějaké zařízení, které využívá stávající problémový ovladač např. SLC-21. Ve Správci zařízení najděte vytvořený port, vyvolejte jeho kontextové menu a v něm zvolte Odinstalovat (viz 1. obrázek).

V zobrazeném dialogu zaškrtněte volbu Odstranit software ovladače tohoto zařízení (viz 2. obrázek) a potvrďte stiskem tlačítka OK.

V tuto chvíli jsou původní problémové ovladače odinstalovány.

(připojené soubory vidí pouze registrovaní uživatelé)

[libor]

Nyní musíme nainstalovat ověřené ovladače. Připojené zařízení odpojte a po chvilce ho znovu zapojte. Ve Správci zařízení by se mělo objevit nové zařízení "s chybou" (viz 1. obrázek) a operační systém by měl dát vědět, že se software ovladačů nebyl úspěšně nainstalován (viz 2. obrázek).

(připojené soubory vidí pouze registrovaní uživatelé)

[libor]

Provedeme aktualizaci ovladačů, a to tak, že ve Správci zařízení vyvoláme kontextové menu tohoto nově objeveného zařízení a tam zvolíme Aktualizovat software ovladače... (viz 1. obrázek).

V zobrazeném dialogu vybereme druhou možnost tj. Vyhledat ovladač v počítači (viz. 2. obrázek).

V dalším zobrazeném dialogu vybereme umístění ovladačů podle toho, kam jsme je po stažení rozbalili (viz 3. obrázek) - v našem případě bylo umístění ovladačů v adresáři C:\Install\USB_pl2\CDM 2.06.00 WHQL Certified. Výběr potvrdíme tlačítkem Další.

Následně by mělo dojít k instalaci ovladačů, která je ukončena oznámením, že byl ovladač nainstalován (viz 4. obrázek).

(připojené soubory vidí pouze registrovaní uživatelé)

[libor]

Na webu FTDI je ke stažení nová verze (ze dne 2010-11-16 s označením 2.08.08)  ovladačů. Tato verze obsahuje opravu, takže je komunikace s našimi výrobky opět bez problémů jako u starších verzí ovladače.